Servicios
Estar a la altura de nuestra reputación como “líder mundial en pruebas de fugas y flujos” requiere, no solo el mejor equipo, sino también el más alto nivel de servicio al cliente. Es por eso que después de la venta, mantenemos nuestro compromiso de ofrecer instalación, servicio y soporte técnico incomparables para ayudar a nuestros clientes en todos los aspectos de la aplicación.
Servicio de fabrica
Todo el servicio en América del Norte se realiza desde nuestra oficina y laboratorio de Farmington Hills, MI (Detroit).
Para garantizar que nuestro servicio y soporte permanezcan con la más alta calidad, no se utilizan representantes de servicio externos ni laboratorios de calibración. El trabajo relacionado con Cosmo solo será realizado por empleados capacitados por Cosmo.
Competitivo
Si no está satisfecho con el equipo o el fabricante de su equipo actual, comuníquese con nosotros para descubrir cómo podemos respaldar y mejorar su sistema de prueba.
Sin contratos de servicio
El equipo Cosmo está diseñado para funcionar durante muchos años sin preocupaciones. De hecho, actualmente tenemos probadores de más de 20 años que todavía están en producción. Estamos tan convencidos de la durabilidad de nuestro equipo que no hay necesidad de costosos contratos de servicio.
Calibración
Cosmo de México se compromete a mantener su equipo de prueba funcionando al más alto nivel de precisión y funcionalidad. Nuestro personal técnico está capacitado en fábrica para calibrar todos los productos Cosmo. La calibración de su equipo verifica que todos los sensores, neumáticos, válvulas y componentes electrónicos funcionen correctamente para garantizar que cada resultado de la prueba sea preciso. Cada calibración viene con un informe de inspección que contiene detalles de la calibración, incluidos los datos de antes y después. Nuestras calibraciones de presión y flujo son rastreables a AIST, NIST u otros estándares internacionales de calibración.
Calibración en el sitio
Cosmo se enorgullece de ofrecer servicios de calibración durante todo el año en sus instalaciones. Nuestros técnicos confirmarán que todos los componentes del equipo de prueba funcionan correctamente y dentro de la tolerancia. Si es necesario, nuestros técnicos también pueden verificar su sistema y optimizar los tiempos de ciclo de sus pruebas de fugas y flujo.
Calibración de fábrica
Si prefiere enviarnos su equipo para que lo calibremos, Cosmo proporciona tiempos de respuesta rápidos para minimizar el tiempo de inactividad y mantener las pruebas de producción funcionando de manera eficiente.